常见问题
产品、寄修、拜师、门店和账号使用中的高频问题。
网站上的产品可以直接下单吗？＋
不可以。锁行者网站目前是产品展示与咨询平台，不提供购物车或在线支付。请致电 13713089456 沟通车型、规格和供货信息。
全国寄修可以直接寄到公开联系地址吗？＋
不建议直接寄出。请先致电 13713089456 确认维修范围、收件人和实际寄件地址，确认后再妥善包装并提交寄修单。
申请拜师时需要选择师傅吗？＋
不需要。平台本身代表锁行者，提交拜师申请就是申请拜锁行者本人为师，不存在师傅选择流程。
提交拜师申请后会立刻成为徒弟吗？＋
不会。申请会先作为报名线索进入锁行者后台，由锁行者联系沟通；确认建立师徒关系后，账号才会获得徒弟身份。
谁可以申请门店入驻？＋
当前门店网络只面向已建立有效师徒关系的锁行者徒弟。徒弟登录后提交资料，由平台审核通过后生成公开门店主页。
“资料已核验”是否代表平台担保？＋
不是。它表示平台核对了门店提交的相应资料，不等同于行政许可认证，也不构成对门店服务质量或经营行为的担保。
培训视频在哪里观看？＋
课程详情页会跳转到锁行者在抖音等外部平台发布的原始内容，本站不重复托管视频。
忘记密码或登录状态异常怎么办？＋
可在登录页使用“忘记密码”通过邮箱重置。确认邮件若失效，请重新发起并使用最新邮件中的链接。